こんにちは、あやのです。
eBay輸出をしながら自由気ままな生活を送っています。
太郎・eBayのカスタマーサービスに連絡をしたいけど、どうすればいいんだろう。。
とお悩みのあなたに、ぜひ読んでいただきたい記事になっています。
読み終えていただければ、どのようにしてカスタマーサービスに連絡をするのかを理解することができます！
Contents
eBayカスタマーサービスに連絡する手順
それでは早速一緒にやってみましょう！
①eBayトップページに入り、”Help＆Contact”をクリックします。
②Customer Serviceと表示された画面が出てくるので、一番下までスクロールします。
③一番下に、”Contact us”というボタンがありますので、クリックしてください。
④問い合わせ内容によって分けられています。
ぴったり合うものがない場合は、一番内容が近いものを選択してください。
⑤上記のいずれかを選択すると、さらに項目を絞るように選択肢が出てきます。
”Selling”を選択するとこんな感じの画面が出てきます。
⑥さらに項目を選択します。今回は、”Creating&listing”を選んでみます。そこで、表示された画像を一番下までスクロールすると、”Email us”のボタンが表示されます。
⑦やっとメール画面が表示されました！
下記の、スペースに内容を入れて、”Send”をクリックすれば完了です。
お疲れ様でした！
まとめ
・eBayカスタマーサービスに連絡する手順：eBayトップページより、”Help＆Contact”を選択。用件に合った選択肢を選んでいき、”Email us”のところからメールを送信する。
いかがでしたか？
これでカスタマーサポートへの連絡方法も完璧ですね！
eBayのサポートセンターは比較的早く返信が来ますし、対応も早いので何かあればすぐに連絡をしておきましょう。
やってみたいけど、一人じゃできるか不安、なかなか一歩が踏み出せない…など、人の数だけ悩みや不安があると思います。
少しでも興味をもって頂けた方、ご連絡いただいた方から、優先的にメッセージを返させていただきますので、気になる方はLINEやTwitterから質問だけでもお気軽にどうぞ！
