【超簡単】eBayカスタマーサービスに連絡する方法とは!?

あやの
こんにちは、あやのです。

eBay輸出をしながら自由気ままな生活を送っています。

太郎

・eBayのカスタマーサービスに連絡をしたいけど、どうすればいいんだろう。。

とお悩みのあなたに、ぜひ読んでいただきたい記事になっています。

読み終えていただければ、どのようにしてカスタマーサービスに連絡をするのかを理解することができます!

eBayカスタマーサービスに連絡する手順

それでは早速一緒にやってみましょう!

①eBayトップページに入り、”Help&Contact”をクリックします。

 

 

②Customer Serviceと表示された画面が出てくるので、一番下までスクロールします。

 

 

③一番下に、”Contact us”というボタンがありますので、クリックしてください。

 

④問い合わせ内容によって分けられています。
ぴったり合うものがない場合は、一番内容が近いものを選択してください。

 

⑤上記のいずれかを選択すると、さらに項目を絞るように選択肢が出てきます。
”Selling”を選択するとこんな感じの画面が出てきます。

 

⑥さらに項目を選択します。今回は、”Creating&listing”を選んでみます。そこで、表示された画像を一番下までスクロールすると、”Email us”のボタンが表示されます。

⑦やっとメール画面が表示されました!

下記の、スペースに内容を入れて、”Send”をクリックすれば完了です。

お疲れ様でした!

まとめ

・eBayカスタマーサービスに連絡する手順:eBayトップページより、”Help&Contact”を選択。用件に合った選択肢を選んでいき、”Email us”のところからメールを送信する。

いかがでしたか?

これでカスタマーサポートへの連絡方法も完璧ですね!

eBayのサポートセンターは比較的早く返信が来ますし、対応も早いので何かあればすぐに連絡をしておきましょう。

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