eBay輸出をしながら自由気ままに過ごしています。
今回のテーマは「DHLの契約方法」を紹介します。
以前、eBay初心者さんでも「eLogi」を利用してクーリエを使う方法を紹介しました。
花子
まだ開業届を出していない人でも、今後の参考にして頂ければ嬉しいです。
Contents
DHLとは?
DHLはドイツの国際宅急便サービスを行っている会社です。
花子
ですが、DHLは自社の飛行機を所有しているので物流が安定しています。
花子実はDHLでは「eBayセラー限定の割引サービス」があるんですよ!
送料がいくらになるのかは契約上お教えすることはできませんが、EMSより安くなることがほとんどです。
DHLの契約方法
DHLと契約するのは、まず個人事業主か法人の方でないとできません。
eBayをやっていくと消費税還付なども受けることが出来ますよ!
またDHLで契約する時に屋号が必要になりますので開業届を出すときは屋号を設定しておきましょう。
- DHLのカスタマーサポートに電話、またはメールで問い合わせる。
- アカウント登録申請をする。(開業届を提出する)
- DHLから現在の利用状況をヒヤリングされる。
- 契約書が送られてくるのでPDFで提出
- PayPal決済の合意手続きを行う。
- アカウントナンバーができたら利用ができる。
これはあくまで私が契約した時の順番です。
場合によっては順番が前後する場合がありますが、これからそれぞれ説明していきますね!
DHLのカスタマーサポートに電話、またはメールで問い合わせる。
まず、はじめにDHLに問い合わせてみましょう。
カスタマーサポートは下記からアクセスできます。
https://mydhl.express.dhl/jp/ja/help-and-support.html#/contact_us
花子1日でも早く契約をしたいという方は、電話がおすすめです。
もちろん、日本語で話してOKだからね!
仕事で電話が取れない、という方はメールがおすすめですね。
ここで、DHLに伝えるべきポイントはこちら↓↓
- eBayで海外の方に商品を販売する仕事をしていること。
- これまでは日本郵便を使って50件(人によって件数は異なってきます。)くらい発送していたが今後はDHLも使いたいということ。
- 個人事業主の登録済みで、(または法人登記していて)屋号も持っていいること。
- 営業の方とコンタクトを取りたいということ。
ある程度、販売していますよ～というアピールをすることで契約もスムーズにいきますよ。
日曜日と祝日はDHLの休業日です。
平日の月～木：8:00-19:00
金曜日と祝日の前日：8:00-20:00に連絡をしましょう。
アカウント登録申請をする。
翌営業日～2日後にDHLのアカウントを待っていない場合は申請をお願いしますというメールが届きます。
※ただし、DHLの契約をしたいという方が増えているのが現状で、最近契約された生徒さんの話を聞くと3日後にメールが届いたという話も聞きますので、あくまで目安とお考え下さい。
↑このようなメールが届きますのでURLをクリックして申請を行いましょう。
- 名、姓
- 国名
- 会社名
- 住所
- 郵便番号
- 都市名(市町村)
- 州、省、県(都道府県)
を入力して申請すれば大丈夫です。
もし、わからない場合は、下記の記事をチェックしてください。
申し込み後、上記のように表示されます。
個人事業主の方は開業届の控えのコピー提出をしないといけないので早めに提出しておくと後の手続きもスムーズにいきます。
DHLから現在の利用状況をヒヤリングされる。
後日、現在の配送状況のヒヤリングがされます。
電話で聞かれる場合もあります。
花子
貴社情報
- ebay ID*:eBayのIDを入力しましょう。
- ebayストア名：ストア契約している方のみ入力
- ebay販売サイトURL*:https://www.ebay.com/usr/eBayのユーザーID
- Paypal ID(mail address)*:登録アドレスを入力
- 越境ECビジネスにおけるeBayでの販売比率*:100%
- DHLアカウント番号*（お持ちでない場合は無しと記載）
- 会社名（屋号）*：個人事業主は屋号を入力
- 法人のお客様は法人番号 *：法人の方のみ
- 担当者氏名*：あなたの名前
- 担当者氏名（ふりがな）*
- 部署： 郵便番号*
- 住所*：日本で書く時の住所入力でOk
- 電話番号*
- メールアドレス*： 連絡が取りやすいアドレス
- 集荷場所住所*
- お取り引きされる品目(内容物)*
- 平均的なサイズ・重量・個数*：大体でOK。
現行利用サービスと件数(月間)
EMSを多く入力した方がいいでしょう。(問い合わせ時にも日本郵便を利用していると伝えている場合)
この時に、あまりにも少ない件数を伝えるよりも少し多めに伝えておきましょう。
発送先割合
アメリカの割合を多めに設定して、あとは適当に割り振って問題ありません。
持っているアカウントはeBayのみか。
など聞かれる場合があります。
eBayセラー割引があることを教えてくれるので、聞かれた場合は「はい」と答えましょう!
契約書が送られてくるのでPDFで提出
審査が通ると後日、eBayセラー割引が適応された料金表をメールで送ってきてくれます。
契約上、送料をお伝えすることができないのですが、かなり安くなっているはずです。
その後に契約書をメールで送られてきますので入力して捺印を押して提出しましょう。
必ずPDFで送ってくださいね!
PayPal決済の合意手続きを行う。
契約書の確認が終わったら最後にPayPal決済の合意手続きを行います。
手続きが終わって大体、5営業日ほどするとアカウントナンバーが発行されます。
担当者の方の指示に従っていけばDHLを使って発送することができるようになります。
まとめ
今回はDHLの契約方法について紹介しました。
一見、難しそうな契約ですが、やってみると意外と簡単だったりしますし、紹介もしているのでぜひ参考にしてみてください。
担当者の方やカスタマーセンターの人が優しく教えてくれるよ!
ありがたいことにたくさんの方からご連絡、ご相談を頂き本当に感謝しかありません!
やってみたいけど、一人じゃできるか不安、なかなか一歩が踏み出せない…などお困りの方に、一生懸命サポートさせていただきたいと思っております。
少しでも興味をもって頂けた方、ご連絡いただいた方から優先的にメッセージを返させていただきますので、気になる方はLINEやTwitterから質問だけでもお気軽にどうぞ！
