【eBay】Authenticity Guarantee(真贋サービス)に関して

あやの
あやの
皆さん、こんにちは、あやのです!
eBay輸出をしながら自由気ままに過ごしています。

今回は「Authenticity Guarantee」について紹介していこうと思います。

「Authenticity Guarantee」とは日本語でいうと「真贋(しんがん)保証サービス」のことをいいます。

花子
すみません…まず、真贋保証サービスってなんですか?
あやの
あやの
真贋保証サービスとは本物か偽物か調べてくれるサービスですよ!

実はこの「真贋保証サービス」はeBayでも行っていてもともとは米国のセラーとバイヤーに対してだけ行っていたサービスでした。

しかし現在では日本、イギリス、カナダ、オーストラリア、ドイツ、韓国、イタリアのセラーも真贋保証サービスの対象国になっているので私たちにとっても無関係ではないんです。

そこで今回は、「Authenticity Guarantee(真贋保証サービス)」とはどんなサービスを行ってくれるのか、サービスを受ける条件はあるのかなどを詳しく紹介していきますので最後まで読んで頂けると嬉しいです。

目次

Contents

どんな保証サービスをおこなってくれるのか

冒頭でも紹介した通り、真贋保証サービスとは本物か偽物か調べてくれるサービスです。

その商品が本物なのか偽物なのかをeBay社外の専門鑑定パートナーが検査してくれて、もしそこで偽物と判明した場合は商品が没収されてしまいます。

うさぎ
うさぎ
バイヤーにとっては本物だと証明された商品を手にすることができるから安心だね。
それだけではないんですよ!
例えばバイヤーから商品が返品されますよね?

返品された商品がセラーに届く前に鑑定士が商品が本物かきちんと調べてくれるのでセラーにとっても安心できるサービスなんです!

あやの
あやの
花子
すごい保証サービスですね!でもやっぱり利用料金などがかかってくるんですよね?
それが、利用料はかからないんだ!
鑑定費用や鑑定後にバイヤーに配送する配送料も
eBayが負担してくれるんだ!本当にすごいよね!
うさぎ
うさぎ

注意

通常の取引と同じで米国のバイヤーには輸入関税の支払い義務が生じる可能性があります。

セラーは通常の取引と同様、輸出時には商品の課税価格を申告する必要があります。

バイヤーには、税関検査で商品の到着が遅れる場合があること、輸入税等の支払い義務が生じる可能性があること、商品の受け取り時に手数料の支払いが発生する場合があることをご理解いただく必要があります。

あやの
あやの
セラーにとってもバイヤーにとっても安心できる保証サービスですが、そのサービスを受けるのには条件があります。次にその条件を紹介しますね。

真贋保証サービスが受けられる条件

「Authenticity Guarantee(真贋保証サービス)」を受けるにはいくつか条件があります。

条件は以下の通り。

  • 対象カテゴリは「腕時計」「ハンドバッグ」「ジュエリー」のみ
  • 各カテゴリーの即決購入額(Buy It Now Price)における適用条件価格は、以下のとおり。
    ハンドバッグ:即決購入額が $500 以上
    ジュエリー: 即決購入額が $500 以上
    ウォッチ: 即決購入額が $2,000 以上
  • 配送エリアは、アメリカ本土及びハワイ州、アラスカ州

詳しい情報は、以下のURLを確認してください。

https://www.ebay.co.jp/authenticity-guarantee/

出品からお届けまでの流れ

ここからは、出品してから商品が届くまでの流れを簡単に説明していきます。

①商品を出品する

私たちセラーが対象商品を出品すると商品の横に青いチェックマークがつきます(画像参照)

参照:eBay

あやの
あやの
青いチェックの横に「Authenticity Guarantee」と記載されていますね!このマークが真贋保証サービス対象の証です。

②商品が売れたら鑑定士に発送する

真贋保証サービス対象の商品が売れたら、セラーが鑑定士に商品を発送します。

うさぎ
うさぎ
鑑定士の住所は注文の詳細情報にのっているから
安心してね。

③商品が鑑定される

鑑定士が商品を受け取ったら、2 営業日以内に鑑定を開始します。

商品が出品説明と一致しているかどうかを確認し、様々な項目について鑑定をおこなっていきます。

太郎
もしも、鑑定中に商品が破損したり紛失した場合はどうなるの?
そのときの損害はeBayが補償してくれるみたいだよ。
うさぎ
うさぎ

バイヤーのもとへ届く

鑑定終了後、本物と認められた商品にのみ独自の鑑定カードとセキュリティタグをつけて受取サインが必要な安心の翌々日配送でバイヤーに発送します。

鑑定状況や配送状況(追跡)は注文の詳細情報で確認ができます。

もしもこの時に、商品が紛失、破損した場合はすぐにeBayカスタマーサービスの方に連絡をしましょう。

ちなみに、バイヤーがセラーに返品するときも同じような流れだよ!

バイヤーが鑑定士に発送⇒鑑定⇒セラーのもとに届く
から安心できるね。

うさぎ
うさぎ

まとめ

今回は、「Authenticity Guarantee(真贋保証サービス)」について紹介しました。

真贋保証サービスとは商品が本物か偽物か調べてくれるサービスのことでしたね。

eBayではこのサービスを利用料金がかからずにeBay負担で行ってくれています。

バイヤーにとっては本物だと証明された商品を手にすることができ、バイヤーから商品が返品される際も返品された商品がセラーに届く前に鑑定士が商品が本物かきちんと調べてくれるのでセラーにとっても安心できるサービスでしたね。

うさぎ
うさぎ
悪徳バイヤーからの被害防止ができるね!

ただし、真贋保証サービスを受けるには条件がありました。

その条件がこちらです。

  • 対象カテゴリは「腕時計」「ハンドバッグ」「ジュエリー」のみ
  • 各カテゴリーの即決購入額(Buy It Now Price)における適用条件価格は、以下のとおり。
    ハンドバッグ:即決購入額が $500 以上
    ジュエリー: 即決購入額が $500 以上
    ウォッチ: 即決購入額が $2,000 以上
  • 配送エリアは、アメリカ本土及びハワイ州、アラスカ州

最後に、商品が出品されてからバイヤーに届くまでの流れを説明しましたね。

  1. 商品を出品する
  2. セラーが鑑定士に商品を発送
  3. 鑑定される
  4. バイヤーのもとに届く

この一連の流れもそれぞれ説明しています。

この保証サービスは本当に魅力的なサービスなので他のカテゴリでも増えていけばいいなと思います。

あやの
あやの
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あやの
あやの
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