【eBay輸出】DHL, Fedex, ebayなどの問い合わせ先一覧

あやの
あやの
皆さんこんにちは、あやのです!
eBay輸出をしながら自由気ままに過ごしています。

皆さんは、DHLやFedexなどのクーリエやeBayなどにお問い合わせするときに、わざわざネットで検索して電話番号やメールのお問い合わせ先を探すのが面倒くさいと思ったことはありませんか?

うさぎ
うさぎ
HPをくまなく探しても、お問い合わせ先が見つからない。

…僕も毎回困っているよ…。

そこで今回は、各お問い合わせ場所をこの記事にまとめてみました。

あやの
あやの
検索する手間もなくなるので、活用して頂けたら嬉しいです!

eBayのお問い合わせ

eBayカスタマーセンターはこちら。

※24時間対応、お問い合わせの返信までに24~48時間かかります。

上記からアクセスして頂き、お問い合わせしたい項目を選んでいきましょう。

「Email us」のところをクリックするとお問い合わせメッセージを送ることができます。

Ask eBayのアカウント

うさぎ
うさぎ
その他にもTwitterのDMからお問い合わせできる
Ask eBayもあるよ。

Ask eBayはこちら

※Ask eBayのサポート時間はアメリカ時間の午前6時から午後6時までで週7日で対応してくれます。

※返信時間は2時間~半日程。

うさぎ
うさぎ
詳しくは関連記事から確認おねがいします。

DHLのお問い合わせ

発送状況や配達、集荷に関する質問やサポート。

ほとんどのケースはこちらの電話番号でOKです。

0120-39-2580

営業時間およびその他の電話対応窓口 

ご発送全般について
東日本地区(静岡、長野、新潟以北):
81-3-3522-2500

西日本地区(愛知、岐阜、富山以西):
81-6-6581-2580

月~金:8:00-19:00
土曜:8:30-14:00
日曜:休業

ご請求に関するお問い合わせ
請求に関して:81-3-5479-2330

月~金: 9:00 – 17:30
土曜・日曜・祝日:休業

日曜祝日は休業だから気を付けよう。
うさぎ
うさぎ

メールでのお問い合わせ

DHLメールでのお問い合わせはこちら。

LINEでお問い合わせ

下記のURLからアクセス頂くとLINEでもお問い合わせ可能です。

https://lin.ee/e6NCvwv

 

DHL梱包資材の注文

DHLの梱包資材を注文したい場合は下記よりアクセスしてください。

すぐに注文画面に進めます。

DHL梱包資材注文

 

Fedexのお問い合わせ

電話番号

フリーダイヤル: 0120.003200

日本国内: 043.298.1919

お問い合わせは月曜日から金曜日の08:30~19:00、土曜日は08:30~17:30。

営業時間外でもプッシュホン・サービスによる集荷予約や貨物の追跡などが可能です。

メールでのお問い合わせ

Fedexのメールでのお問い合わせはこちら。

平日のお問い合わせについては、翌営業日に返信。

土日祝日のお問い合わせについては、2営業日以内に返信。

 

メール以外チャット機能でもお問い合わせ可能。 先ずはバーチャルサポートアシスタント(無人自動応答)から質問して、もしバーチャルサポートアシスタントで回答が得られなかった回答内容には、下記対応時間内は有人チャット機能がご利用可能で、弊社担当者が対応していただけるそうです。

有人チャット対応可能時間:8:30 – 19:00(月~金)

LINEでお問い合わせ

スマホのカメラを起動させ、上記のQRコードをかざしタップすればアクセスできます。

Fedex 梱包材注文

Fedexの梱包資材を注文したい場合は下記よりアクセスしてください。

すぐに注文画面に進めます。

https://www.fedex.com/ja-jp/shipping/packaging/supplies.html

この記事が気に入ったらフォローしよう!