【コピペOK】メルカリ取り置きの例文集！承諾・断り方から期限切れの連絡まで解説！

あやの

皆さんこんにちは、あやのです！

メルカリに出品していると、「こちらの商品、取り置きしていただけますか？」というコメントが届くことがあります。

主婦さん

受けるべきか断るべきか、どう返信すれば角が立たないのか、迷ってしまうんですよね。

結論から言うと、取り置きは受けても断っても問題ありません。

あやの

受ける場合は期限をハッキリ決め、断る場合はあいまいにせず早めに返信するのが基本ですよ。

本記事では、取り置きを承諾するとき・断るときの例文や取り置き中の連絡や期限切れのとき、別の人に購入されたときに使える例文をまとめました。

購入者側が相談するときの例文や、専用出品のテンプレートも紹介しているので、〇の部分を書き換えてそのまま使ってください。

メルカリの取り置きとは？例文を使う前に知っておきたい基本

例文を紹介する前に、取り置きの意味とメルカリのルールを確認しておきましょう。

あやの

ここを知らずに取り置きを受けると、思わぬトラブルにつながる可能性があります。

取り置きは「〇〇様専用」にして商品を確保しておくこと

メルカリの取り置きとは、商品名の先頭に「〇〇様専用」と入れて、販売することです。

あやの

こんな感じで、販売されているのを見たことがあるのではないでしょうか？

取り置きを頼まれる理由は、「給料日まで待ってほしい」「売上金が入ってから買いたい」「ポイントやクーポンが使えるようになってから購入したい」などそれぞれです。

購入者は欲しい商品を確保でき、出品者は購入されることががほぼ決まるので、お互いにメリットがあります。

ただし、あくまで口約束なので、期限までに購入されない可能性もあります。

メルカリに取り置き機能はなく、利用者同士の独自ルール

メルカリには、出品中の商品を取り置きしたり、特定の人だけが買えるようにしたりする機能はありません。

ヘルプセンターでも、専用出品や取り置きは利用者の間で独自に行われている出品方法として紹介されています。

つまり、取り置きはメルカリの公式サービスではなく、出品者と購入者の話し合いで成り立っている方法です。

あやの

取り置きに応じるかどうかは出品者が自由に決めてよく、断ったからといってルール違反になることもありません。

また、公式ヘルプでは購入者に向けて、「専用にしてください」「取り置きでお願いします」といったリクエストは避けるよう案内されています。この点は、購入者向けの章で詳しく紹介します。

専用出品にしても他の人は購入できる

商品名を「〇〇様専用」に変えても、システム上は誰でも購入手続きができます。

あやの

そのため、取り置きしている商品を別の人が買ってしまう、いわゆる「横取り」が起きることもあります。

このとき注意したいのが、メルカリの取引ルールです。

メルカリでは最初に購入手続きをした人と取引を進めるのが原則で、独自の約束を理由に取引を進めないことについて、公式ヘルプでは次のように案内されています。

「メルカリは、最初に購入手続きをした方と取引を進めていただくルールです。

お客さま独自のお約束・ルールによる「取引を進行しないこと・キャンセルを求めること」は禁止行為に該当します。

出典：メルカリヘルプセンター「取引マナー」（https://help.jp.mercari.com/guide/articles/262/）

以前は「迷惑行為」と案内されていましたが、現在は「禁止行為」と書かれています。

取り置き中であっても、先に購入した人へ発送するのが正しい対応です。

取り置き期間の目安は1〜3日

取り置き期間に公式の決まりはなく、出品者と購入者で相談して決めます。

目安としては1〜3日程度にしておくと、売れるチャンスを逃しにくくなります。

あやの

期間が長くなるほど、本当に買ってもらえるのか不安になるだけでなく、その間に別の購入希望者が現れても販売できないため、出品者にとっての負担は小さくありません。

受けるかどうか迷ったときは、以下の表を参考にしてください。

依頼の理由	期間の目安	対応のポイント
明日購入したい	1日	期限が短いため受けやすい
給料日まで待ってほしい	給料日まで（数日以内の場合）	1週間以上先なら断っても問題ない
売上金の入金を待ちたい	2〜3日	相手の取引状況によって延びることがある
ポイント・クーポンの付与を待ちたい	付与日まで	付与される日付を具体的に確認する
コンビニ払いに行く時間がない	1〜2日	先に購入手続きをして後から支払う方法も案内できる

1週間以上の長い取り置きは、無理に受ける必要はありません。

期間を短くしてもらう条件付きの承諾や、断るときの例文は、このあとの章で紹介するので安心して下さいね。

【出品者向け】取り置きを承諾するときの例文

取り置きを受けるときは、期限を必ず入れて返信するのがおすすめです。

あやの

場面ごとに例文を紹介するので、〇の部分を書き換えて使ってください。

期限を入れた基本の承諾例文

承諾するときに一番大切なのは、いつまで取り置きするかを具体的な日付で伝えることです。

「しばらく待てますよ！」と曖昧にしてしまうと、人によって受け取り方が変わり、期限を過ぎてもなかなか購入されない原因になります。

日付は「〇日」だけでなく「〇月〇日（〇）の〇時まで」のように時間まで書いておくと、よりハッキリします。

あやの

取り置きを受けたあとは、商品名を「〇〇様専用」に変更したことも一緒に伝えると、相手も安心して待てますよ。

以下に、丁寧な文面とシンプルな文面を用意したので、相手や普段のトーンに合わせて使い分けてください。

トーン	例文
丁寧	コメントありがとうございます。〇月〇日（〇）23時までお取り置きいたします。商品名を〇〇様専用に変更しましたので、期日までにご購入をお願いいたします。
丁寧	お問い合わせありがとうございます。取り置きの件、承知いたしました。〇月〇日までお待ちしておりますので、ご都合のよいタイミングでご購入ください。
丁寧	ご検討いただきありがとうございます。〇月〇日（〇）までであれば取り置き可能です。専用ページに変更いたしましたので、よろしくお願いいたします。
シンプル	承知しました。〇月〇日まで取り置きします。よろしくお願いします。
シンプル	コメントありがとうございます。〇日の〇時まで専用にしておきますね。

期間を短くする条件付きの承諾例文

「1週間後に買いたい」「来月まで待ってほしい」など、希望の期間が長すぎる場合は、期間を短くしてもらう条件で取り置きを受ける方法があります。

うさぎさん

断るんじゃなくて、この期間なら対応できると提案する形にすると、相手も返事をしやすくなるよ。

「もう少し短くなりませんか？」と聞くだけだと、やり取りが何往復も続くので、提案するときは対応できる期間をこちらから具体的に示すのがポイントです。

相手が条件に納得しなかった場合は、通常出品のまま販売して問題ありません。

無理に説得しようとせず、相手に選んでもらう形にしておくと関係もこじれませんよ。

場面	例文
1週間以上待ってほしいと言われたとき	ご検討ありがとうございます。申し訳ありませんが、取り置きは3日間までとさせていただいております。〇月〇日までで問題なければ専用にいたしますが、いかがでしょうか。
給料日まで待ってほしいと言われたとき	コメントありがとうございます。〇日後だと少し長いため、〇月〇日までであれば取り置き可能です。難しい場合は、通常出品のままお待ちしております。
期間をこちらで区切りたいとき	お取り置きは明日の〇時までであれば対応できます。それ以降は通常出品に戻しますので、あらかじめご了承ください。

値下げは断って取り置きだけ受けるときの例文

取り置きのお願いと一緒に、「〇〇円にしてもらえませんか？」と値下げの相談が入ることもよくあります。

取り置きは受けてもよいけれど値下げはしたくない場合は、2つの返事をハッキリ分けて書くのがおすすめです。

よくあるのが、取り置きの返事だけをして値下げに触れず、相手が値下げも了承されたと受け取ってしまうケースです。

あやの

値下げできない場合は、その旨を必ず一文入れておきましょう。

価格に理由で値下げできない場合は、「送料込みのため」「状態がよいため」「最安値のため」と説明すると、納得してもらいやすくなります。

場面	例文
値下げは断り、取り置きは受ける	コメントありがとうございます。申し訳ありませんが、お値下げは考えておりません。現在の価格のままでよろしければ、〇月〇日まで取り置きいたします。
価格の理由を添えたいとき	ご検討ありがとうございます。送料込みでギリギリの価格のため、お値下げは難しい状況です。この価格でよろしければ、〇日まで専用にいたします。
少しだけ値下げできるとき	お問い合わせありがとうございます。〇〇円はご希望に添えませんが、〇〇円であれば対応可能です。その価格で〇月〇日まで取り置きいたしますが、いかがでしょうか。

質問と一緒に取り置きを頼まれたときの例文

「サイズを教えてください。問題なければ取り置きをお願いしたいです」のように、商品についての質問と取り置きの依頼が1つのコメントで届くことがあります。

あやの

この場合は、先に質問へ答えてから取り置きの返事をする順番にするのがおすすめです。

質問への回答が曖昧なまま取り置きを受けると、購入後に思っていたのと違ったというトラブルにつながりかねません。

質問には答えつつ、取り置きは断りたい場合もあるため、そのパターンの例文も作成したので参考にしてください。

場面	例文
サイズの質問＋承諾	コメントありがとうございます。実寸は〇cmです。このサイズで問題なければ、〇月〇日まで取り置きいたします。
状態の質問＋承諾	お問い合わせありがとうございます。目立つキズや汚れはありませんが、裏側に小さなスレが1か所あります。ご納得いただけましたら、〇日まで専用にいたします。
付属品の質問＋承諾	ご質問ありがとうございます。箱と説明書は付いていますが、保証書はありません。この内容でよろしければ、〇月〇日（〇）まで取り置きいたします。
質問に答えて取り置きは断る	コメントありがとうございます。実寸は着丈〇cm、身幅〇cmです。申し訳ありませんが、取り置きは対応しておりませんので、ご検討のうえご購入いただけますと幸いです。

「他の方が購入した場合はそちらを優先します」と先に伝える例文

取り置きを受けるときは、別の人に購入される可能性があることを最初に伝えておきましょう。

あやの

専用出品にしても購入手続きは誰でもでき、メルカリのルールでは先に購入した人との取引が優先されますからね。

この一文がないと、横取りされたときに「取り置きしてくれると言ったのに」とトラブルになる可能性も。

承諾の返信にそのまま付け足せる形で例文を以下に用意したので、最初の返信に入れ忘れた場合は、専用にしたときの連絡で伝えてください。

場面	例文
承諾の返信に付け足す	なお、専用にしていても他の方がご購入された場合は、メルカリのルール上そちらの方とのお取引になります。あらかじめご了承ください。
短く伝えたいとき	〇日まで専用にいたします。ただ、先に他の方が購入された場合はそちらを優先いたしますので、ご了承ください。
早めの購入を促したいとき	〇月〇日まで取り置きいたします。専用中でも他の方の購入を止めることはできないため、ご準備ができ次第お早めにご購入いただけますと安心です。

【出品者向け】取り置きを断るときの例文

取り置きを断るのは、何も悪いことではありません。

ここでは、角を立てずに断るための例文を場面別に紹介します。

シンプルに断る例文

取り置きを断るときは、理由を長々と書かず、短くハッキリ伝えるのが基本です。

あやの

理由を細かく説明すると、「その日には必ず買うので」と交渉が続いてしまうことがあるんですよね。

ただし、「できません」だけの返信はおすすめしません。

最初にコメントへのお礼を入れ、最後に「ご購入はいつでも可能です」と添えると、断りつつも感じのよい返信になります。

うさぎさん

コメント欄は他のユーザーも見ているから、丁寧に返信しておくと、この出品者なら安心して買えるという印象にもつながるよ。

トーン	例文
丁寧	コメントありがとうございます。申し訳ございませんが、取り置きはお受けしておりません。ご購入はいつでも可能ですので、ご検討いただけますと幸いです。
丁寧	お問い合わせいただきありがとうございます。恐れ入りますが、取り置きの対応は行っておりません。何卒ご理解いただけますと幸いです。
丁寧	ご検討いただきありがとうございます。どなたにも公平にお取引いただくため、取り置きはお断りしております。ご了承くださいませ。
シンプル	コメントありがとうございます。申し訳ありませんが、取り置きはしておりません。
シンプル	すみません、取り置きは対応していません。ご購入をお待ちしております。

長期間の取り置きを断る例文

「2週間後に買いたい」「来月まで待ってほしい」といった長期間の依頼は、断ってもOK。

理由は取り置きしている間は他の人に売れないうえ、期限が来ても買ってもらえる保証はないためです。

長い期間の取り置きには対応していないとルールとして伝えると、相手の事情を否定せずに済みます。

条件付きで受けたい場合は、前の章の「期間を短くする条件付きの承諾例文」を使ってください。

場面	例文
1週間以上の依頼	コメントありがとうございます。申し訳ありませんが、長期間のお取り置きは対応しておりません。その時点で残っておりましたら、ぜひご購入ください。
1か月以上の依頼	ご検討いただきありがとうございます。〇か月先までのお取り置きは難しいため、今回はお断りさせてください。ご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。
期間を理由にやわらかく断る	お問い合わせありがとうございます。取り置きは長くても〇日までとしているため、今回はお受けできません。通常出品のままにしておきますので、ご都合がつきましたらご検討ください。

常連さん・リピーターへの断り方の例文

以前に購入してくれた人から取り置きを頼まれると、断りにくいですよね。

それでも、特定の人だけ特別扱いしてしまうとコメント欄を見た他のユーザーから対応が人によって違うと思われることがあります。

常連さんに断るときは、まず以前の取引へのお礼を伝え、どなたにも同じ対応をしていると公平さを理由にするのがおすすめです。

あやの

もちろん、信頼できる相手なら常連さんだけ取り置きを受けるのも出品者の自由です。

自分の中でルールを決めておくのもいいでしょう。

場面	例文
お礼を添えて断る	いつもありがとうございます。せっかくのご依頼ですが、どなたにも同じ対応をしているため、取り置きはお受けしておりません。またご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。
前回の取引に触れて断る	先日はご購入いただきありがとうございました。申し訳ありませんが、取り置きは皆さまにお断りしております。ご理解いただけますと幸いです。
別の提案をして断る	いつもご覧いただきありがとうございます。取り置きは対応していないのですが、ご希望の日に残っていれば、そのままご購入いただければ幸いです。

しつこく頼まれたときの返信例文

一度断ったのに、「どうしてもお願いします」「1日だけでも」と何度も頼まれることがあります。

返信のたびに言い方を変えたり、理由を付け足したりすると、交渉すれば受けてもらえるかもしれないと期待させてしまうので、前回と同じ内容を短く繰り返し、話を広げないのがポイントです。

2回目以降は「前回お伝えしたとおり」と一言入れるのもおすすめです。

それでもコメントが続く場合や、言葉づかいが強くなってきた場合は、返信をやめてブロック機能を使っても問題ありません。

あやの

ブロックした相手は、こちらの商品を購入したりコメントしたりできなくなります。

場面	例文
2回目の依頼	前回お伝えしたとおり、取り置きは対応しておりません。申し訳ありませんが、ご了承ください。
理由を聞かれたとき	どなたにも同じ対応をしているため、例外は設けておりません。ご理解いただけますと幸いです。
やり取りを終わらせたいとき	何度もご連絡いただき恐縮ですが、取り置きのご希望にはお応えできません。こちらからのご返信は以上とさせていただきます。

断るときに避けたいNGな返信

断る内容は同じでも、書き方によっては相手を不快にさせてしまいます。

よくあるNG例と、言い換え例をまとめました。

NGな返信	理由	言い換え例
無理です。	冷たく突き放した印象になる	申し訳ありませんが、取り置きは対応しておりません。
考えておきます。	受けるのか断るのかが伝わらない	恐れ入りますが、今回は取り置きをお受けできません。
プロフィール読んでください。	相手を責めているように読める	プロフィールにも記載しておりますが、取り置きはお受けしておりません。
規約違反なのでできません。	取り置き自体は違反ではなく、説明として誤りになる	公平にお取引するため、取り置きは行っておりません。
返信しない	無視されたと感じさせてしまう	断る場合でも、早めに一言返信する

取り置き中・取り置き後に使える連絡の例文

次に専用にしたときや期限が近づいたとき、期限が過ぎたときなど、場面ごとの連絡の例文を紹介します。

専用出品に変更したことを伝える例文

取り置きを受けたら、商品名を変更したあとにもう一度コメントで知らせておくのがおすすめです。

あやの

相手は自分のための専用ページが用意されたことを確認できますからね。

専用にしたあとは、商品名だけでなく商品説明にも「〇〇様専用」と入れておくと、他のユーザーにも伝わりやすくなります。

書き方は、後半のテンプレートの章で紹介しています。

場面	例文
専用にしたことを伝える	〇〇様専用に変更いたしました。〇月〇日（〇）23時までお待ちしておりますので、よろしくお願いいたします。
価格も変更したとき	ご希望の〇〇円に変更し、〇〇様専用にいたしました。〇日までにご購入をお願いいたします。
シンプルに伝える	専用にしました。〇日までにご購入ください。

期限が近づいたときのリマインド例文

期限の前日や当日になっても購入されていない場合は、リマインドのコメントを送りましょう。

相手に悪気がなく、単純に日付を勘違いしている可能性もあります。

コメントを送るタイミングは、期限の半日〜1日前くらいが目安です。

直前すぎると、相手が確認できないまま期限を迎えてしまうので、送るのは1回だけにして何度も続けて送るのはやめましょう。

場面	例文
前日に送る	念のためのご連絡です。お取り置きの期限は明日〇月〇日の23時までとなっております。ご都合のよいときにご購入ください。
当日に送る	〇〇様、お取り置きの期限が本日〇時までとなっております。期限を過ぎましたら通常出品に戻しますので、ご了承ください。
シンプルに送る	取り置きの期限が明日までとなっています。よろしくお願いします。

期限切れで通常出品に戻すときの例文

期限を過ぎても購入されなかった場合は、商品名と説明文から「〇〇様専用」を消して、通常の出品に戻します。

黙って戻すと相手も驚く可能性があるので、ひとこと連絡を入れておきましょう。

期限後に「あと1日待ってほしい」と言われた場合、延長するかどうかは自由です。

延長しない場合も、通常出品のまま購入を待つと伝えればOKです。

場面	例文
通常出品に戻したことを伝える	お取り置きの期限を過ぎましたので、通常出品に戻させていただきました。引き続きご検討いただける場合は、そのままご購入いただけます。
延長を頼まれて断るとき	ご連絡ありがとうございます。申し訳ありませんが、延長は対応しておりません。通常出品に戻しておりますので、残っておりましたらご購入ください。
シンプルに伝える	期限が過ぎたため、専用を解除しました。ご了承ください。

取り置き中に別の人が購入したときの連絡例文

取り置き中の商品を別の人が購入した場合は、購入した人と取引を進めます。

取り置きを理由に取引を進めなかったり、キャンセルを求めたりすることは、メルカリのルールで禁止行為にあたるからです。

そのうえで、取り置きをしていた人には、お詫びと事情を伝えるコメントを入れておきましょう。

あやの

購入した人に対しては、取り置きのことを伝える必要はありません。通常どおり、購入のお礼と発送予定を連絡すれば大丈夫です。

相手	例文
取り置きしていた人へ	〇〇様、大変申し訳ございません。専用にしておりましたが、他の方にご購入いただきました。メルカリのルール上、先にご購入された方とのお取引となります。ご期待に添えず申し訳ありません。
取り置きしていた人へ（事前に伝えていた場合）	〇〇様、先日お伝えしたとおり、他の方がご購入されたため、そちらの方とのお取引となりました。ご了承いただけますと幸いです。
購入した人へ	ご購入いただきありがとうございます。〇日までに発送いたしますので、到着まで今しばらくお待ちください。

【購入者向け】取り置きをお願いするときの例文と注意点

ここからは、購入者の立場で取り置きを相談するときの注意点と例文を紹介します。

公式ではリクエストを控えるよう案内されている

取り置きをお願いする前に知っておきたいのが、メルカリ公式の考え方です。

ヘルプセンターの「取引マナー」では、「専用にしてください」「取り置きでお願いします」といった独自ルールは避けるよう案内されています。

あやの

メルカリは、先に購入手続きをした人と取引するのが基本のルールです！取り置きはそのルールの外で行われる約束なので、出品者にとっては負担になり、断られても仕方がないものだと考えておきましょう。

どうしても相談したい場合は、取り置きしてくださいと一方的に頼むのではなく、事情と購入予定日を伝えたうえで、可能かどうかを確認するのがおすすめです。

お願いする前にプロフィール・説明文を確認する

相談する前に、出品者のプロフィールと商品説明を必ず確認しておきましょう。

「取り置き不可」「即購入OK」と書かれている場合は、コメントで頼んでも断られる可能性が高いです。

過去のコメントで他の人の取り置き依頼にどう返信しているかを見れば、その出品者が取り置きに応じているかどうかがある程度わかります。

購入予定日を添えて相談する例文

相談するときは、なぜ今すぐ買えないのかと、いつなら買えるのかの2点をつたえましょう。

理由と日付がそろっていると、出品者も納得してくれる可能性が高くなります。

あやの

期間はできるだけ短くするのがマナーです。

1〜3日以内であれば受けてもらえる可能性が上がりますが、1週間以上先の場合は、その日になってから商品が残っていれば購入するほうが無難です。

理由ごとの例文を表にまとめたので〇の部分は、自分の状況に合わせて書き換えてください。

理由	例文
給料日を待ちたい	はじめまして。こちらの商品の購入を考えております。〇日が給料日のため、〇月〇日の夜に購入したいのですが、それまでお取り置きしていただくことは可能でしょうか。難しければ、お気になさらないでください。
売上金の入金を待ちたい	コメント失礼いたします。現在、売上金の反映を待っている状態で、〇月〇日には購入できる見込みです。もし可能であれば、その日までお取り置きをご相談させていただけないでしょうか。
ポイントの付与を待ちたい	はじめまして。〇月〇日にポイントが付与される予定のため、その日に購入したいと考えております。ご迷惑でなければ、それまでお取り置きいただけますでしょうか。
クーポンが使えるようになるのを待ちたい	コメント失礼いたします。明日から使えるクーポンがあるため、〇月〇日に購入させていただきたいです。1日だけお取り置きをお願いすることは可能でしょうか。

期限に間に合わないときの連絡例文

取り置きしてもらったのに期限までに購入できそうにない場合は、期限が来る前に自分から連絡を入れるのがおすすめです。

あやの

何も言わずに期限を過ぎるのは、出品者に対して失礼なのでやめましょう。

延長をお願いする場合は、新しい購入予定日をハッキリ書き、それが難しければ取り置きを解除してもらって構わないと書いておくといいでしょう。

購入をやめる場合も、正直に伝えてお詫びすれば問題ありません。

取り置きは口約束なので、購入しなかったことでメルカリからペナルティを受けることはありませんが、連絡しておきましょうね。

場面	例文
延長をお願いしたいとき	お取り置きいただきありがとうございます。大変申し訳ないのですが、〇日の購入が難しくなってしまいました。〇月〇日まで延長していただくことは可能でしょうか。難しければ、専用を解除していただいて構いません。
購入をやめるとき	お取り置きしていただいたのに申し訳ございません。事情により購入が難しくなりました。専用を解除していただけますでしょうか。ご迷惑をおかけしてすみません。
少し遅れるとき	ご連絡が遅くなり申し訳ありません。本日の購入が夜遅くになりそうです。〇時ごろまでに購入いたしますので、よろしくお願いいたします。

そのまま使える専用出品のテンプレート

取り置きを受けたら、商品名・商品説明・画像の3か所で専用であることを示しておくと、他のユーザーにも伝わりやすくなります。それぞれの書き方を紹介します。

商品名の書き方

専用出品にするときは、商品の編集画面で、商品名の先頭に「〇〇様専用」などと入れます。

先頭に入れるのは、商品一覧では商品名が途中までしか表示されないので、後ろに書くと見落とされやすいからです。

あやの

ちなみにメルカリの商品名は40文字までです。

よく使われる書き方と、それぞれの特徴を表にまとめたので商品名の長さに合わせて選んでください。

書き方	商品名の例
〇〇様専用	〇〇様専用ウールニットベージュ Mサイズ
【〇〇様専用】	【〇〇様専用】ウールニットベージュ M
〇〇様お取り置き中	〇〇様お取り置き中ウールニット
専用	専用ウールニットベージュ Mサイズ

商品説明文に入れる一文

商品名だけでなく、商品説明の一番上にも専用であることを書いておきます。

商品名に気づかずにページを開いた人にも、取り置き中であることが伝わるからです。

説明文には、誰向けの専用なのかと、いつまで取り置きしているのかを入れておくのがおすすめです。

うさぎさん

期限が書いてあれば、他の購入希望者もその日を過ぎたら買えるかもしれないと待てるね。

取り置きが終わったら、説明文の一文も忘れずに消しておきましょう。

商品名だけ戻して説明文を残したままにすると、まだ専用なのかと購入チャンスを逃してしまいます。

専用を解除するときは、商品名・説明文・画像の3か所をまとめて確認するようにしましょう。

場面	説明文の一文
基本の書き方	こちらは〇〇様専用の商品です。〇月〇日までお取り置きしております。
他の方へのお願いを添える	〇〇様のお取り置き中です。期限を過ぎましたら通常出品に戻しますので、それまでお待ちいただけますと幸いです。
シンプルに書く	〇〇様専用（〇/〇まで）

スマホで画像に「〇〇様専用」を入れる方法

商品一覧では画像が大きく表示されるため、1枚目の画像に「〇〇様専用」と文字を入れておくと、よりわかりやすくなります。

スマホを利用すれば、簡単に文字入れできるので以下を参考にしてください。

iPhoneの場合は、写真アプリで画像を開いて「編集」をタップし、マークアップ（ペンのアイコン）から「＋」→「テキスト」を選ぶと文字を入れられます。

Androidの場合は、ギャラリーやGoogleフォトの編集機能にあるテキストやマークアップから入力できます。
機種やOSのバージョンによって表示が異なることがあります。

文字を入れた画像を1枚目と差し替え、取り置きが終わったら元の画像に戻します。

元の画像は消さずに残しておきましょう。

取り置きを頼まれたくないときのプロフィール・説明文の例文

取り置きの依頼を減らしたい場合は、コメントが来る前にプロフィールで伝えておくのがおすすめです。

プロフィールに書く例文

そもそも取り置きの依頼を受けたくない場合は、プロフィールに方針を書いておきましょう。

書くときは「取り置き禁止！」というような言い方ではなく、「スムーズなお取引のため」「どなたにも公平に」といった理由を添えた、やわらかい表現にするのがおすすめです。

なお、プロフィールに書いてあっても、読まずにコメントしてくる人はいます。

その場合は、断るときの例文を使って丁寧に返信してください。

トーン	プロフィールの例文
丁寧	どなたにも公平にお取引いただけるよう、取り置き・専用出品の対応はしておりません。即購入大歓迎です。
丁寧	スムーズなお取引のため、お取り置きはご遠慮いただいております。ご購入は早い者順となりますので、ご了承ください。
シンプル	取り置きは対応していません。即購入OKです。

商品説明に書く例文

プロフィールを見ない人も多いため、商品説明にも一文入れておくのもおすすめです。

説明文の最後に「ご購入前にご確認ください」といった項目を作り、そこにまとめておくと自然に読んでもらえます。

取り置きを受けない理由を書く必要はありませんが、「即購入OK」と一緒に書くといいでしょう。

購入者にとってはコメントせずにすぐ買ってよいという安心材料になるため、売れやすさにもつながります。

ただし、「コメント必須」「プロフィール必読」のように、読まないと取引しないと受け取れる書き方はNG。
これらも公式ヘルプで、独自ルールの例として挙げられています。

場面	商品説明の例文
基本の書き方	取り置き・専用の対応はしておりません。即購入OKですので、お気軽にご購入ください。
購入前の確認事項にまとめる	【ご購入前にご確認ください】お取り置きは行っておりません。ご購入は早い者順となります。
理由を添える	できるだけ早くお届けするため、お取り置きはお受けしておりません。ご理解いただけますと幸いです。