メルカリShopsが審査落ちする原因とは？再申請で通過するコツを解説

あやの

皆さん、こんにちは！あやのです！

「メルカリShopsに申し込んだのに、審査に落ちてしまった…」

「何がダメだったのか理由が書いていなくて、どこをどう直せばいいか分からない」そんな悩みを抱えていませんか？

メルカリShopsは、月間2,300万人以上が利用するメルカリの中に、本格的なネットショップを開設できます。

集客力の高さはバツグンですが、一方でここ最近は「審査が厳しくて開設できない」という声も。

その理由の一つに、開設審査で「過去2年以内の所得税青色申告決算書」の提出が必須になったことが挙げられます。

あやの

以前のように、誰でも気軽に申し込めるサービスではなくなってきているのが実情なんです。

また、審査結果のメールには落ちた理由が書かれていない場合も多く、「何を直せばいいのか分からない」と壁にぶつかる方も多いです。

本記事では、メルカリShopsの審査に落ちる原因や実際に審査落ちを経験した方の声・審査落ちから再申請で承認されるまでのポイントを詳しく解説します。

メルカリShopsの申請方法や必要書類については、以下の記事で詳しく解説しています。

まだ申請前の方は、あわせてチェックしてみてください。

メルカリShopsの審査に落ちる原因

メルカリShopsの審査に落ちる原因を紹介します。

以下に公式ガイドの情報をもとに一覧表にまとめました。

不備の内容	対象	よくあるNG例
住所の不備	個人事業主・法人	本人確認書類や登記簿の住所と申請内容が不一致
販売予定商品の申告不備	個人事業主・法人	フリーテキスト未入力、カテゴリ選択との不一致
許認可証・申請情報の不備	個人事業主・法人	許認可証が不鮮明、有効期限切れ、内容の不一致
振込先口座情報の不備	個人事業主・法人	名義不一致、統廃合済みの銀行口座
法人情報の不備	法人	登記簿と法人名・代表者情報が不一致
事業所所在地写真の不備	法人	外観写真ではない、位置情報が記録されていない
本人確認書類の不備	個人事業主	画像不鮮明、氏名の表記違い
確定申告書類の不備	個人事業主	会計ソフトの決算書のみ、e-Tax提出証明なし
販路情報の不備	個人事業主	特商法表記のないECサイトURL、実店舗確認不可
禁止商材の販売	個人事業主・法人	販売禁止商品・禁止行為への該当

参考：メルカリShopsガイド「ショップの開設申し込みが棄却された」

これからそれぞれ詳しく解説するので、参考にしてください。

住所の表記が本人確認書類と一致していない

もっとも多い原因が、住所表記の不一致です。

本人確認書類や登記簿に記載された住所と、申し込みフォームに入力した住所が一致していないと審査に通りません。

引っ越し後に住所変更を忘れていた
建物名の記載漏れ
市区町村の記載漏れ
番地情報の抜けなど

上記がよくある例です。

「3丁目4-5」と「三丁目4番5号」のように、数字と漢字の表記が違うだけでも一致していないと判断されることがあります。

あやの

住民票や登記簿の表記どおりに、一字一句正確に入力しましょうね。

本人確認書類・許認可証画像の不備

本人確認書類・許認可証（古物商許可証など）画像の不備も審査落ちの原因です。

本人確認書類や許認可証が期限切れで無効になっている
事業者名や有効期限などの情報が申し込み内容と一致していない
許認可証以外の書類（食品衛生責任者証など）を誤って提出している
画像が見にくい
画像の一部が見切れていて見えないなど

上記の場合も審査落ちの対象です。

うさぎさん

撮影する時は光の反射や影が入らないよう注意しながら、四隅までしっかり写るようにしよう。

販売予定商品の申告が不十分

販売予定商品を入力する部分が未入力、または内容が不十分な場合も不備として扱われます。

入力する時は、以下のポイントを意識しましょう！

商品名
商品について
商品の製造元について（自社製造なのか仕入れ商品なのか）
製造や販売に許認可が必要な商品なのか
※他ECサイトなどで販売されている場合、そのURLを申告する方法でもOK！

許認可についての確認

また、申告内容と選択した商品ジャンルが一致していない場合も要注意です。

たとえば「古着」と入力しているのに、商品ジャンルで「中古品販売」を選択していないと、内容に矛盾があると判断されてしまいます。

あやの

以下の表は、商品の例です。

商品の例選択項目米、野菜、果物、卵、ジャム、コーヒー（豆・リキッド）、飲料（ジュース、お茶、茶葉）、肉、魚、菓子、仕入れた食品・加工品、冷凍食品、調味料（味噌・醤油・焼肉のタレ・スパイス）、健康食品食品製造した酒、仕入れた酒、古酒酒コットン、綿棒、マスク、マウスウォッシュ、医薬部外品衛生日用品・医薬部外品化粧品（メイク用品・スキンケア用品）、香水、化粧小物化粧品・化粧小物マッサージ器、管理医療機器、コンタクトレンズ美容・医療機器古着、古本、古美術品、アンティーク、中古カメラ、自動車部品、仕入れた中古品、自社の不用品中古品販売食品・酒・衛生日用品・医薬部外品・化粧品・化粧小物・美容・医療機器・中古品以外の許認可が必要な商品その他、製造や販売に許可が必要な商品

引用：メルカリShops販売予定の商品の申告

該当項目以外の商品を販売する場合は「いいえ、該当する商品はありません」を選択してください。

食品に関する商品の確認

また、食品を扱う方は「食品に関する商品の確認」の選択もあっているか注意しましょう。

選択項目商品の分類自社（自家）製造品・栽培品の販売自ら製造した商品、自ら栽培した商品










※野菜、果物、卵、自家製ジャム、自家製ジュースなど
自社（自家）処理品（解体、冷凍、パッキング等）の販売	自ら処理・解体・パッキングした商品 ※さばいた肉、魚、小分けした食品など
上記いずれにも該当しない食品の販売	仕入れた商品をそのまま販売

引用：メルカリShops販売予定の商品の申告

「自社（自家）製造品・栽培品の販売」、「自社（自家）処理品（解体、冷凍、パッキング）の販売」を選択した場合は、商品の具体的な内容について各項目から選択してください。

振込先口座情報の不一致

振込先口座の名義が、本人情報や事業者情報と一致していない場合も審査落ちの原因です。

法人の場合は、口座名義に法人名が入っていなければいけません。

また、統廃合された銀行の口座を登録している場合も利用できないため、事前に最新の口座情報を確認しておきましょう。

統廃合とは…。
複数の組織や施設を一つにまとめたり（統合）、不要になったものをやめたりすること（廃合）

個人事業主の確定申告書類の不備

個人事業主として申し込む場合。

過去2年以内の所得税青色申告決算書
税務署への提出を証明できる書類（e-Taxの受信通知など）

上記の提出が必要です。

ちなみに、会計ソフトから出力した決算書だけでは「税務署に提出した証明」にならないため、審査に通らないことがあります。

あやの

必ずe-Taxからダウンロードした一式を提出しましょう。

メルカリShops以外の販路情報の不備

メルカリShopsの申請には、ECサイトでの販売実績、または実店舗の存在が必須です。

あやの

まだどちらもない状態で申し込むと、この項目だけで審査落ちの原因になってしまいます。

販売実績がまったくない場合は、BASEなどのECサイトで一旦ショップを作り、数点出品したうえで申請するのがおすすめです。
販路として申告するECサイトのURLに、特定商取引法に基づく表記（事業者名・住所・電話番号）が確認できないと、その時点で審査落ちの対象になります。

また、事業者がECサイトを運営していない場合や、実店舗の外観が確認できない写真を提出した場合も、同様に不備として扱われます。

うさぎさん

すでに販売実績がある方も、申告するURLに特商法表記がきちんと掲載されているか、申請前に一度見直しておこう。

禁止商材・禁止行為に該当する場合

当然ですがメルカリShopsが定める禁止商品・禁止行為に該当する場合も、審査には通りません。

申請前に、メルカリ公式の販売禁止商品一覧を必ず確認しておきましょう。

メルカリShopsの審査落ち理由は公表されないこともある！

メルカリShopsの審査落ち通知には、具体的な理由が明示されているものと、まったく書かれていないものがあります。

具体的な理由が明示されているパターン	「本人確認書類に不備がございました」「事業者情報が確認できませんでした」と明記
審査落ちした理由が分からないパターン	「ご登録いただいた情報を確認した結果、現時点ではご利用いただけない状況です」
保留通知	「追加書類のご提出をお願いします」「◯◯の確認をさせてください」

具体的な理由が明示されているパターン

「本人確認書類に不備がございました」

「事業者情報が確認できませんでした」と明記

審査落ちした理由が分からないパターン

「ご登録いただいた情報を確認した結果、現時点ではご利用いただけない状況です」

保留通知

「追加書類のご提出をお願いします」

「◯◯の確認をさせてください」

理由が分からない場合は、申請時に入力・提出したすべての項目を書き出すのがおすすめです。

あやの

氏名・住所・口座名義・書類の種類がすべて一致しているか、販売する商品の内容とカテゴリ選択が矛盾していないかなど見直してみましょう。

ただし正しい書類を提出していても、本人確認情報や登録内容等を総合的に審査した結果、ショップ開設を断られる場合があります。

実際に審査に落ちた人の体験談

SNSや知恵袋には、メルカリShopsの審査に関する体験談が多く投稿されています。

あやの

ここでは、実際に見つかった体験談をいくつか紹介します。

メルカリshopで開設申し込みをしましたが、審査に落ちました。

自分では、中古品販売なのに古物商許可証を添付していなかった、また、中古品がどれに当たるのかがよく分からず、その他の中古品、という欄にチェックをした為、グレーと判断されたのかな？と思っています。

内容としては、会社で出た不用品処分で使いたかっただけなのですが、、現在棄却されて1ヶ月近く経つのですが、アカウントの利用が制限され、再申請や、修正などもできない状態です。

これは、もう出来る事は何もなくメルカリshopでの立ち上げは諦めるしかないのでしょうか？

引用：Yahoo!知恵袋

メルカリshopsの審査について質問です。

個人事業主としての審査で青色申告の証明は必要な事は理解できたのですが、メルカリShops以外の販路情報については必須なのでしょうか？

今まで殆どメルカリだけでの収入の場合、他の販路情報が無い場合も多いと思うのですがどうなのでしょうか？

ラクマやヤフーフリマを平行してやってらっしゃる方もいるとは思いますが他の販路情報としてみなされるのでしょうか？

そもそも、メルカリ側としては他のフリマサイトとの同時利用も禁止していると思うのですが。

もし、おわかりになる方がいらっしゃいましたらお教えください。

引用：Yahoo!知恵袋

メルカリShopsの出店審査落ちました💦💦
8日間？ぐらい待ってたのに💦🥲
古物商持ってる、青色申告してるのに普通に落ちました。
ちゃんと丁寧にやったのになんでよ💦💦 pic.twitter.com/ca6yvkDhVM

— みさちょこ (@misa15misa15) October 7, 2025

メルカリShopsブランド審査落ちました笑。なるほどコレは面倒くさい。うちは道具系を中心に扱ってるのでこの辺のブランドの販売は放棄しちゃっても良いんですけど香水コスメまで出品できなくなるのが厄介。何かやり口がamazonのマネぽいけど優良な出品者も他に流れてメルカリの業績に影響しそうね。 pic.twitter.com/ve7Xh6lDRY

— やなぎだ｜古物市場攻略法 (@DegitalG) September 27, 2025