eBay輸出をしながら自由気ままに過ごしています。
突然ですが、皆さんは、eBayで商品が売れた後に直接取引ができたらなあ～と思ったことはありませんか?
eBay上で直接取引をすることを禁止されていますが、実は多くのセラーは過去に落札してくれたバイヤーとeBayを介さずに直接取引をしているんですよ。
eBay上で直接取引をすると、アカウント停止や凍結する場合があります。
でもある方法を使えば直接取引をすることが可能です。
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直接取引でのメリットとは?
では、直接取引をすることでのメリットとはなんでしょうか。
いくつか挙げてみましたので下記をご覧ください。
- 収益が上がり、手数料がかからない
- 商品リサーチの手間を省ける
- リピーターが増える
収益が上がり、手数料がかからない
これは、言わずもがなって感じですかね。
こちらが「ほかに欲しい商品はありませんか?」と連絡をし、直接取引ができれば収益が上がりますし、eBay上でかかる手数料がいらなくなるのでかなりのメリットですね。
商品リサーチの手間が省ける
太郎さんのように思っている方もいるかもしれませんね。
直接取引がOKになったあと「この商品を安く売ってくれない?」というバイヤーも中にはいますが、実は「〇〇という商品を探してきてほしい!」と依頼してくるパターンも多いんです。
eBayであっても、まだまだ出品されていない商品があるということです!
つまり、直接取引してくるバイヤーが欲しがっているということは、他にも同じ商品を欲しがっている人がいるということ。
それを出品すればライバルセラーも少なく需要のある商品であれば売れる可能性も高くなるということですね!
リピーターが増える
お互い気持ちの良い取引ができれば、バイヤーがリピーターになってくれることだってあります。
eBay上で知らない相手と取引をするより、知った相手と取引するほうが安心できますよね!
直接取引をする方法
では次に直接取引する方法について紹介します。
- 商品を発送するときにメッセージカードを添える
- 商品が売れた後のメッセージにアドレスを書いた画像を添付する
それぞれについて説明します。
商品を発送するときにメッセージカードを添える
皆さんも、ネットショップから商品が届いたときに、商品と一緒にメッセージカードが添えられていたことはありませんか?
それを、eBayで商品が売れたときに実行するやり方です。
自社ショップやInstagramのアカウントがあれば一緒にURLやIDを載せることができますし、よくある方法なので売り込み色を感じさせずバイヤーが警戒せずに直接取引に持ち込むことが可能です。
ただし、「メッセージカード作成する手間がかかる」「商品が届くまで時間が掛かるのでその間に購買意欲がなくなる(カードをスルーされる)」などのデメリットはあります。
行うことができるやり方だね。
商品が売れた後のメッセージにアドレスを書いた画像を添付する
まず、商品が売れた後に、セラーハブから「Orders」を選択すると、出荷前の商品一覧が出てきます。
画像の「ここをクリック」と記載されているプルダウンを開き「Contact buyer」をクリック。
すると、このような画面に切り替わると思います。
メッセージの部分には下記ボックスに記載してあるような文章を入れてください。
Hello!
(こんにちは)
Thanks so much for your order.
(ご注文ありがとうございます。)
This is 〇〇 and I’m really happy to have a deal with you!
(〇〇(あなたの名前)と申します。あなたとお取引ができてとても嬉しいです)
I have a big shop in Japan and I can sell anything to you at a low price.
(日本に店舗があり、なんでも安く売ることができます)
Please let me know if there is anything else you want.
(ほかにご希望がありましたらご連絡下さい)
Feel free to contact me anytime! Have a nice day!
(いつでもお気軽にご連絡ください。お待ちしております。良い一日を)
Sincerely, 〇〇(〇〇(あなたの名前)より)
そして「Add Photos」のところには、あなたのアドレスやInstagramのIDなど(あなたが取引しやすいサイトでOK)を記載した紙を写真で撮ったものを載せてください。
最後に「Send message」をクリックして送信完了です。
アドレスやIDの文字を詰めて紙に書くとあまりよろしくないので、間隔をあけて書きましょう。
バイヤーからメールの返信がきたら?
教えたアドレスにバイヤーから返信がきたら、更にメッセージアプリの方に誘導してあげましょう。
「WhatsApp」と「Discord」の２つをおすすめしています。
あとは、翻訳アプリを使いながら、取引をしていけばOKです。
まとめ
今回は、直接取引の方法を紹介しました。
実はeBayをしている人の中には一度購入してくれたバイヤーさんと直接取引をしている方も多いとお話しましたね。
メリットとしては次の3つです。
- 収益が上がり、手数料がかからない
- 商品リサーチの手間を省ける
- リピーターが増える
私たちセラーだけじゃなく、一度取引をしているためバイヤー側からみても安心して取引を行うことができます。
それだけじゃなく、eBay上で出品されていない商品を見つけることができ、商品リサーチの手間も省くことができます。
直接取引をしましょうと送るのは少し勇気がいることかもしれませんが、一歩踏み出すことでまた世界は変わるのでぜひ挑戦してみてください!
