メルカリに出品した商品に、いいねがいくつもついている。
「これはすぐに売れそう！」とワクワクしたのに、何日たっても購入されない…。そんな経験、ありませんか？
いいねの数が増えるほど、「なんで買ってくれないの？」とモヤモヤしてしまいますよね。
実は、いいね＝「買います」という意味ではありません。
本記事では、いいねがつくのに売れない理由と、いいねした人に「買おう！」と思ってもらうための対策を、2026年10月時点のメルカリ公式の情報をもとに紹介します。
この記事を書いた人
あやの
eBay輸出・国内物販・副業講師
eBay歴約4年、会社2社経営
これまでに120名以上の生徒さんをサポート
実際の経験をもとに、物販・副業情報を発信しています
メルカリの「いいね」＝買うではなく「気になるリスト」
いいねがついても売れない理由を知るために、まずはいいねがどんな機能なのかを確認しておきましょう。
| いいねでできること | 内容 |
|---|---|
| 気になる商品を保存 | いいねした商品は「いいね！した商品」でまとめて見られる |
| 値下げを知る | いいねした商品が一定額以上値下げされると通知が届く |
| コメントを知る | いいねした商品にコメントがつくと通知が届く |
| 出品者に知らせる | いいねされると、出品者に通知が届く |
※通知を受け取るかどうかは、マイページの「お知らせ・機能設定」で変えられます。
参考：いいね！とは｜メルカリ ヘルプセンター
お知らせ・機能設定｜メルカリ ヘルプセンター
いいねは気になる商品をあとでまとめて見るための機能！
いいねは「気になる商品ををまとめて確認できる機能」のようなものです。
みなさんも、買い物をするときに、気になる服をいくつかお気に入りに入れておいて、あとでゆっくり比べることがありますよね。
メルカリのいいねも同じで、「ちょっと気になる」「あとでもう一度見たい」という気持ちで押されることがほとんどです。
いいねがついたら、「買うかどうか考えてくれている人がいる」と思っておくと、気持ちがラクになりますよ。
コメントや入札をすると自動でいいねがつくこともある
メルカリには「自動いいね」という機能があります。
- 商品にコメントしたとき
- オークションの商品に入札したとき
- 購入画面まで進んで買わずに戻ったとき（アプリのみ）
上記の場合に、自動でいいねがつく仕組みです。
「質問のコメントをくれた人」や「購入画面を開いたけれどやめた人」も、いいねの数に入っている場合があります。
いいねの数だけを見て「こんなに人気なのに！」と思っていたら、実は自動でついたいいねが多かった、ということもあるのです。
自動いいねは、設定でオン・オフを切りかえられます。
「通知嫌だな」と思ったら「設定」→「お知らせ・機能設定」→「機能設定」から「自動いいね」をオフにしましょう。
いいねした人には値下げとコメントの通知が届く
いいねした人には、その商品に動きがあったときに通知が届きます。
- いいねした商品が一定額以上値下げされたとき
- いいねした商品にコメントがついたとき
いいねした人に「値下げしましたよ」「サイズの情報を追加しましたよ」と知らせることができるから、出品者にとって大きなチャンスです。
売れない商品を前にして、ただ待っているだけではもったいないですよね。
メルカリでいいねがつくのに売れない7つの理由
いいねがつくのに売れないときは、いいねした人が「あと一歩」のところで止まっていることがほとんどです。
| いいねした人の気持ち | よくある理由 |
|---|---|
| 安くなったら買いたい | 値下げを待っている |
| もっといいのがあるかも | ほかの出品とくらべている |
| ちょっと不安… | サイズや状態が分からず決められない |
| とりあえず保存 | いつか買うかもしれない程度 |
| 押したつもりはない | コメントや購入画面で自動でついた |
| 今じゃなくていいかな | 給料日やセールまで待っている |
| もう買っちゃった | ほかの出品で似た商品を買った |
もう少し、深堀りしていきましょう！
値下げを待っている
いちばん多いのが、「もう少し安くなったら買おう」と値下げを待っている人です。
とくに、相場とくらべて少し高めの値段がついている商品は、値下げ待ちのいいねがつきやすいです。
「この値段なら買ってもいいかな」というラインより少しだけ高い、という状態です。
いいねが多いのに売れない商品は、値段を見直すと一気に売れることがよくありますよ。
ただ、少しずつ値下げしても通知が届かない場合もあるので、値下げのしかたには工夫が必要です。
ほかの出品とくらべている
メルカリには、同じ商品や似た商品がたくさん出品されていますよね。
いいねした人は、あなたの商品を含めていくつかの候補をいいねしておいて、値段や状態・送料・発送までの日数をくらべていることが多いです。
このとき、同じくらいの値段なら、写真が見やすくて説明がくわしい商品や、早く届く商品が選ばれやすくなります。
自分の商品を買う側の目線に立って、ほかの出品とくらべてみましょう。
サイズや状態が分からず決められない
「サイズは合うかな？」「写真では見えない傷はないかな？」と、不安があって買うのをためらっている人もいます。
そういう人は、質問せずにいいねだけしておいて、結局買わずにほかの出品を選んでしまうことがあります。
洋服なら着丈や身幅などの実際の長さ、バッグなら内側のポケットの数、コスメなら残りの量など、買う前に知りたいことが説明文や写真で分かるかを見直してみてください。
とりあえず保存しただけ
いいねの中には、「いつか買うかも」「かわいいからとりあえず保存」という、軽い気持ちでつけている場合もあります。
こうしたいいねは、値下げをしてもすぐに購入にされるとはかぎりません。
いいねの数が多くても、その全員が「買いたい人」ではないということを、知っておきましょう。
いいねの数にふり回されず、「この中に本当に買いたい人が何人いるかな？」という目線で、ほかの理由も一緒に見直していきましょう。
コメントや購入画面で自動でついたいいねが多い
はじめに紹介した自動いいねがあるため、いいねの数は、実際に「気になっている人」の数より多く見える場合があります。
たとえば、値下げ交渉のコメントをくれた人がいて、交渉がまとまらなかった場合も、その人のいいねは残っていることがあります。購入画面まで進んだのに買わなかった人は、送料や支払い方法、届く日数を見て「やっぱりやめた」と判断した人です。いいねは多いのに反応がにぶいときは、自動でついたいいねが多くないか、コメントのやりとりを見返してみましょう。
給料日やセールまで買うのを待っている
「ほしいけど、今月はちょっと使いすぎちゃったから来月にしよう」と、買うタイミングを先にのばしている人もいます。
こうした人は、気持ちはもう「買う」に近いので、何かのキッカケがあれば買ってくれます。
月末や月初、給料日が多い25日前後は、いいねした人が動きやすいタイミングです。
そのころに値下げをしたり、コメントで情報を追加したりすると、通知を見た人が「今なら買おうかな」と思ってくれることがありますよ。
ほかの出品で似た商品を買ってしまった
いいねした人が、すでにほかの出品者から似た商品を買ってしまっている場合もあります。
いいねは、買ったあとも自分で外さないかぎり残るので、いいねの数は減らないまま、もう買う気のない人がまじっていることになります。
いいねの数が多くても売れないときは、「この中には、もう別の商品を買った人もいるんだな」と考えて、気にしすぎないようにしましょう。
そのうえで、これから商品を探す人にも選んでもらえるように、値段や写真、説明文を見直していくのがおすすめです。
いいねと閲覧数・検索数を比べて売れない原因を絞りこもう
いいねの数だけでは、どこに原因があるのか分かりにくいですよね。
メルカリでは、出品者が自分の商品の「閲覧数」と「検索数」を見られるので、いいねとあわせてチェックしてみましょう。
閲覧数と検索数はどこで見られる？
閲覧数は、出品中の商品一覧で、目のアイコンの横に表示されている数字です。
直近1か月のあいだに、ほかの人がその商品のページを開いた回数を表しています。
検索数は、出品中の商品から商品詳細を開くと確認できます。
検索結果やおすすめ一覧に、あなたの商品が表示された回数のことです。
こちらは出品者本人しか見られず、1日に数回まとめて集計されます。
いいね、閲覧数、検索数の3つをくらべると、「見つけてもらえていないのか」「見られているのに選ばれていないのか」が分かるようになりますよ。
検索数は多いのに閲覧数が少ないときは1枚目の写真と値段に問題あり！
検索数は多いのに閲覧数が少ないというのは、検索結果には出ているのに、タップしてもらえていない状態です。
検索結果に並ぶのは、1枚目の写真と値段だけですよね。
1枚目は、明るい場所で商品全体がハッキリ分かるように撮り直してみましょう。
2026年3月からは、出品画面のカメラで撮った写真の背景をワンタップでぼかせる機能も使えるようになっています。
部屋の中で撮っても商品が目立つので、ためしてみてくださいね。
参考：商品写真の背景をワンタップでぼかせる機能を追加しました｜メルカリ
閲覧数は多いのにいいねが少ないときは商品ページの中身に問題あり！
閲覧数は多いのに、いいねがあまりつかないときは、商品ページを開いてもらえているのに、「気になる」と思ってもらえていない状態です。
1枚目の写真で興味を持ってもらえても、ページの中を見て「思っていたのと違う」と思われています。
商品の状態が分かる写真が少なかったり、説明文が短かったりすると、気になってもいいねせずに離脱してしまいます。
値段が相場より高すぎる場合も、同様です。
閲覧数もいいねも多いのに売れないときは「最後のひと押し」が必要！
閲覧数もいいねも多いのに売れないときは、商品は見つけてもらえていて、興味も持たれています。
足りないのは、買う決め手になる「最後のひと押し」だけです。
ここで見直したいのは、値段・説明文の情報・送料と発送までの日数です。
反対に、検索数も閲覧数も少ない場合は、そもそも見つけてもらえていないので、商品名やカテゴリから見直す必要があります。
メルカリでいいねした人に買ってもらうための10の対策
いいねした人は、あなたの商品に興味を持ってくれている、いちばん買ってくれそうな人たちです。
商品プロモーションで新しいお客さんにも見てもらう
いいねした人が迷ったまま動かないときは、新しく商品を見てくれる人を増やすのもおすすめです。
「出品した商品」から該当商品の右側にある「プロモーションする」から設定できます。
設定すると、検索結果の上のほうや、ホーム画面、ほかの商品ページのおすすめ欄に、あなたの商品が出やすくなります。
料金は、プロモーションの期間中に売れたときだけ、売れた値段の5%です。
期間は最大40日間で、売れなければお金はかかりません。
設定した商品には黄色の「商品プロモーション」マークがつきます。
値下げするならまとまった金額で下げる
値下げするときは、まとまった金額で下げましょう。
メルカリのヘルプによると、いいねした人に通知が届くのは、一定額以上値下げされたときです。
つまり、10円や50円ずつの値下げでは、通知が届かず、いいねした人が値下げに気づいていない可能性があります。
相場を調べて、「この値段なら買う人がいそう」という金額まで、一度にしっかり下げるのがおすすめです。
相場は、売り切れの商品を検索すると調べられますよ。
参考：お知らせ・機能設定｜メルカリ ヘルプセンター
出品商品を検索結果へたくさん表示させる方法｜メルカリ ヘルプセンター
セット売りとバラ売りを切りかえてみる
いいねはつくのに売れない商品は、売り方を変えるだけで購入される可能性があります。
たとえば、子ども服を5枚セットで出していると、「この1枚だけほしい」という人はいいねだけして買えずにいます。
いいねの数が多いのに売れない商品は「全部はいらないけど、一部はほしい」という人が多いのかもしれない、と考えてみましょう。
参考：メルカリでなかなか売れないのはなぜ？｜メルカリ Column
値下げ依頼にはできるだけ早く返事をする
メルカリには、買いたい人が希望の金額を出品者に伝えられる「値下げ依頼」という機能があります。
依頼が届くと、出品者にお知らせが届くので、「売る」か「売らない」を選びます。
「売る」を選ぶと値段を変える画面が開き、そのまま値下げできます。
返事がおそいと、そのあいだにほかの商品を買われてしまうこともあります。
ただし、承諾しても依頼した人が必ず買うとはかぎりません。
承諾された人が24時間以内に買わなかった場合は、やることリストから消えます。
コメントで情報を足していいねした人に知らせる
はじめに紹介した「コメントの通知」を使う方法です。
出品者自身がコメント欄に商品の情報を書き足すと、その通知がいいねした人のスマホに届きます。
説明文を書きかえるだけでは通知は届かないので、ここがポイントですよ。
たとえば、「着丈を測りました。〇cmです」「付属品の写真を追加しました」「本日から送料込みにしました」など、買うかどうか役立つ情報を書きましょう。
サイズや状態が分からなくて迷っていた人には、購入するいいキッカケになりますよね。
ただ、同じようなコメントを何度もくり返すと、通知が多すぎて嫌がられてしまうので、本当に役立つ情報があるときだけにしてくださいね。
返信アシストでコメントにすぐ返事をする
たとえば、いいねした人が「サイズを教えてください」とコメントをくれることがあります。
でも、仕事や家事・子育てで忙しいと丁寧な返事を考える時間がとれないこともあるでしょう。
そんなときに便利なのが、2026年8月に始まった「返信アシスト」です。
コメントの内容と商品名、説明文をもとにAIが返事の下書きを作ってくれます。
「明日発送できます」のように伝えたいことを短く入れると、その内容を入れた下書きも作れます。
下書きには商品とちがう内容が入ることもあるので、送る前に必ず読んでから送ってくださいね。
参考：コメント返信をもっとかんたんに。「返信アシスト」機能が登場｜メルカリ
送料込みと発送までの日数を見直す
いいねした人がほかの出品とくらべるとき、見られているのが送料と発送までの日数です。
商品の値段が同じでも、送料込みかどうかや、届くまでの早さで購入されるか決まる可能性があります。
メルカリでは送料込みの商品が多いので、着払いになっているだけで買わないと決めている人もいます。
発送までの日数も、「4〜7日で発送」になっていると、早くほしい人には購入されにくいです。
もし可能なら「1〜2日で発送」にしておくのがおすすめです。
らくらくメルカリ便やゆうゆうメルカリ便なら、匿名で送れて追跡もできるので、買う側も安心ですよ。
説明文と写真で「買う前の不安」をなくしておく
いいねした人が迷っている理由の多くは、「購入した後に、実際の写真と違ったらどうしよう」という不安です。
コメントで聞いてもらえれば答えられますが、多くの人は質問せずにいいねだけして、そのまま離れていってしまいます。
説明文には、ブランド・実際のサイズ・買った時期・使った回数・傷や汚れの場所・付属品をくわしく書きましょう。
写真は20枚まで載せられるので、全体の写真だけでなく、タグや細かい部分・傷のあるところも撮っておきます。
文章を考えるのが苦手な方は、写真からAIが説明文を作ってくれる「AI出品サポート」を使うのもおすすめです。
最後は必ず自分の目でたしかめてくださいね。
自動まとめ買い設定でついで買いをねらう
いくつか商品を出品しているなら、2026年6月から使えるようになった「自動まとめ買い設定」もおすすめです。
値引きは、たくさん買うほど100円ずつ値引き額が増えるパターン（最大500円）と、買う数ごとに100円〜500円で決めるパターンから選べます。
設定すると、プロフィールに「自動まとめ買い」のバッジがつきます。
参考：値下げのやりとり不要。自動まとめ買い設定ができるようになりました！｜メルカリ
オークションに切りかえて早く決めてもらう
いいねはたくさんついているのに、なかなか決め手がない商品は、オークションに切りかえてみましょう。
出品中の商品から「オークションに変更する」を選ぶと、オークションの形で売れます。
オークションにすると、入札中の商品やいいねした商品には、終わる5分前に通知が届きます。
「迷っているうちにほかの人に取られちゃうかも」と思うと、迷っていた人も入札しやすくなりますよね。
ただし、入札が入ると商品の修正や出品の停止ができなくなります。
開始価格は「この値段で売れてもいい」と思える金額にしておきましょう。
いいねが多いときにやってはいけないこと
いいねがたくさんついていると、「人気があるんだから、もう少し高く売れるかも」と思ってしまいますよね。
でも、ここでやり方を間違えると、せっかくのいいねがムダになってしまいます。
いいねが多いからといって値上げする
いいねが多いと、「人気だから値上げしても売れるはず」と考えてしまうかもしれません。
でも、いいねした人の多くは、今の値段で「どうしようかな」と悩んでいる人たちがほとんどです。
そこで値上げすると、「やっぱりやめておこう」と候補から外されてしまいます。
いいねした人は、あなたの商品と、ほかの出品の値段をくらべています。
削除と再出品をくり返す
売れないからといって、商品を消して出品し直すのをくり返すのはやめましょう。
メルカリのガイドでは、同じ商品の削除と再出品で検索結果に出る回数を増やす行為は、迷惑行為として禁止されています。
それに、商品を削除すると、それまでについていたいいねも一緒になくなってしまいます。
せっかく興味を持ってくれた人に、値下げやコメントの通知を届けられなくなるのは、とてももったいないですよね。
いいねがついている商品は、再出品するのではなく、値下げや情報の追加で対応していきましょう。
参考：出品商品を検索結果へたくさん表示させる方法｜メルカリ ヘルプセンター
「いいねした方は購入してください」と書く
いいねばかりで売れないと、つい説明文に「いいねだけの方はご遠慮ください」「いいねしたら購入をお願いします」と書きたくなるかもしれません。
でも、こうした書き方は、買う側からするとちょっと怖く感じてしまいます。
いいねはあくまで「お気に入り」のようなものです。
いいねしてくれた人は、未来のお客さんです。プレッシャーをかけるより、安心して買える情報を増やしてあげましょう。
メルカリのいいねに関するよくある質問
最後に、メルカリのいいねについてよく聞かれる質問にお答えしますね。
いいねしたら買わないといけない？
いいえ、買わなくても大丈夫です。
いいねは、ネットショップのお気に入りと同じように、気になる商品を保存しておくためのものです。
買う側として、「いいねしたのに買わなかったら、出品者さんに悪いかな…」と気にする必要はありませんよ。
気になる商品を保存して、ゆっくりくらべてから決めるのは、普通の使い方です。
いいねがひとつもつかないのはどうして？
いいねがひとつもつかないときは、商品が見つけてもらえていないか、見つけてもらっても興味を持たれていない状態です。
本記事で紹介した、いいねがつくのに売れないケースとは、原因が少し違います。
まずは、出品中の商品詳細で検索数をチェックしてみましょう。
検索数が少なければ、商品名に検索されるキーワードが入っていない、カテゴリが合っていない、といった原因が考えられます。
検索数は多いのに閲覧数やいいねが少なければ、1枚目の写真や値段を見直してみましょう。
限定公開機能を使えばいいねした人だけに売れる？
メルカリには、商品ページのURLを知っている人だけが見られる「限定公開」という出品方法があります。
検索結果やおすすめ、出品者のプロフィールには表示されません。
メルカリのガイドでも、特定の人に売ることを目的とした出品には当たらないと説明されています。
URLは転送やSNSで広まることがあり、最初に購入手続きをした人と取引する決まりです。
また、出品者レベルが4以上、販売価格が9,999円以下などの条件があり、新しく出品するときにしか設定できません。
いいねした人に働きかけたいときは、値下げやコメントの通知を使いましょう。
自動いいねをオフにするには？
はい、オフにできます。自動いいねは、アプリの設定で「使う」「使わない」を選べる機能です。
オフにしておけば、自分でいいねボタンを押した商品だけが、いいね一覧に残るようになります。
自分が買う側のとき、「質問しただけなのに、いいね一覧がいっぱいになっちゃう」と感じたら、オフにしておくとスッキリしますよ。反対に、気になった商品をうっかり見失わないように、オンのままにしておくのも便利です。出品者としては、自分の商品のいいねの中に、自動でついたものもまじっていると知っておくだけで、いいねの数との向き合い方が変わってきます。
いいねの通知を止めることはできる？
できます。いいねされたときの通知や、いいねした商品の値下げ・コメントの通知は、マイページの「設定」にある「お知らせ・機能設定」で、項目ごとにオン・オフを切りかえられます。
出品している商品が多いと、いいねのたびに通知が来て気になってしまうこともありますよね。
そんなときは、出品者向けの「いいね！」の通知だけオフにしておくと、スマホを見るたびにソワソワしなくてすみます。
ただ、買う側として使うときは、いいねした商品の値下げ通知はオンにしておくのがおすすめです。
ほしかった商品がお手ごろになったタイミングを、逃さずにすみますよ。
相場が分からなくて値下げの金額を決められないときは？
「どこまで値下げすればいいの？」と迷いますよね。
相場を知るいちばん簡単な方法は、同じ商品を検索して、「売り切れ」の商品だけを表示することです。
実際にいくらで売れたかが分かるので、値下げの目安になります。
2026年9月からは、写真を撮るだけで、メルカリでの相場の目安を教えてくれる「持ち物査定」という機能も使えるようになりました。
カメラで撮ると、AIが商品を見分けて、だいたいの値段を表示してくれます。
表示される金額はあくまで目安なので、売り切れの商品の値段とくらべて決めましょう。
メルカリでいいねがつくのに売れないときは「あと一歩」を後押ししよう
いいね＝買うではなく「気になるリスト」のようなものです。
いいねがつくのに売れないのは、いいねした人が値段や不安・タイミングで「あと一歩」迷っているからでしたよね。
- いいねは気になる商品を保存する機能で、自動でつくいいねもある
- 閲覧数と検索数を見ると、売れない原因をしぼりこめる
- 値下げ依頼には、できるだけ早く返事をする
- 値下げは小刻みではなく、通知が届くようにまとまった金額で
- コメントで情報を足すと、いいねした人に通知が届く
- 値上げや削除・再出品のくり返しはしない
いいねしてくれた人は、あなたの商品にいちばん近いところにいるお客さんです。
通知をうまく使って、迷っている気持ちをそっと後押ししてあげましょう。
ちょっとした工夫で、いいねが「購入」に変わる瞬間がきっと来ますよ。
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