eBay輸出をしながら自由気ままに過ごしています。
今回のテーマは「イーベイ・ジャパン公式の配送サービス【eBay SpeedPAK- Ship via FedEx DHL】」に関して徹底解説します！
●eBayを始めたばかりでクーリエ(DHLやFedex)とまだ契約していない
●クーリエと契約したいが条件を満たしていないため契約できない
●ややこしい契約が苦手…登録後すぐに利用したいなど
このような方は【eBay SpeedPAK- Ship via FedEx DHL】がおすすめです！
当記事では、分かりやすく解説しますので、最後まで読んで、今後のeBay輸出に役立ててください。
※2024年4月18日よりDHLも可能になりました。
Contents
【eBay SpeedPAK- Ship via FedEx DHL】とは？
「eBay SpeedPAK- Ship via FedEx(以下eBay SpeedPAK)」は、eBay公式の配送パートナーであるOrange Connex社による、日本初の配送プログラムSpeedPAKをeBay公式配送プラットフォーム(CPaSS)内で利用が可能です。
Orange Connex社はすでに50ヵ国以上に渡る国々のバイヤーへ数億個の配送実績がある、eBay公式の配送パートナーです。
eBay SpeedPAKを利用すると、セラーにとっても目的地まで早く、お得にバイヤーへ商品をお届けでき、eBay公式の配送プラットフォームを通じて配送までの作業を一括で管理できます。引用：イーベイジャパン
つまり、eBayセラーで且つOrange Connex社のアカウントを登録すれば、個人契約していなくともFedexやDHLを利用することができます。
花子
太郎
【eBay SpeedPAK- Ship via FedEx DHL】は、とにかく手数料がかかりません！
- 配送コストを抑えたい
- ヨーロッパへの配送の追加料金が気になる
- 配送関連の作業を効率的にまとめたい
セラー保護対応
とても魅力的な配送サービス【eBay SpeedPAK- Ship via FedEx DHL】ではありますが、セラー保護を適用するためには、以下の条件を満たさなければいけません。
この条件を満たしておけば、以下のようなトラブルが起こってもセラー保護対象となります。
- Item not received (商品未着)はカウントされません
- Late shipment rate (配送遅延)はカウントされません
- 商品未着と配送遅延に関するニュートラル・ネガティブフィードバックの削除
※商品未着ケースについてはService Metricsにカウントされませんが、バイヤーがeBayの介入を要請しないよう、セラーは適切に対応する義務がございます。
【eBay SpeedPAK- Ship via FedEx】登録方法
【eBay SpeedPAK- Ship via FedEx】を利用するためには、会員登録する必要があります。
まずはOrange Connex社ウェブサイトにアクセスしましょう。
右上の「ログイン」をクリックしましょう！
上記の画面に進んだら「CPassアカウント」に、お好みのユーザー名を入力してください。- 次にパスワードを 作成します。パスワードは、半角英字と数字を 含めた8～20文字で作成してください。
- セキュリティのため、画面に表示されている 確認コードを入力してください。
表示されて いる文字が読みにくい場合は、確認コード が表示されている画像をクリックすると画像が更新されます。 - 最後に[アカウントを作成]ボタンをクリックして完了 です。
上記の画面に進んだら
うさぎ配送キャリアの設定
ログインできたら、次に発送元を設定しましょう。
「配送業者の設定」で「日本」を選択後「保存する」をクリックしましょう。
初期設定は「OFF」になっているので、クリックして「ON」にしてください。
ボタンを「ON」に切り替えると、追加情報の入力が必要な場合はウィンドウが表示されます。
各項目を英語、また半角記号で入力し[登録]をクリックしてください。
※日本語や全角記号の使用をさけてください。 これらの形式で使用すると登録ができません。
[登録]をクリックするとステータスが「保留中」になります。
入力されたメールアドレスに認証メールが送られてきますので、ご確認ください。
うさぎアカウントの認証
認証メールが届いたら「新規アカウントの確認」をクリックします。
情報を入力していきます。
- 法人
- 個人（開業届を提出していない）
- 個人経営者（開業届を提出している）
個人事業主の方は開業届を写真やスキャンして提出をしましょう。
最後に利用規約、プライバシーポリシー、及び一般取引条件を確認し、該当するチェックボックスに チェックを入れてください。終わったら「次へ」ボタンをクリックしましょう。
Fedexアカウントとの紐づけ
次にFedexアカウントと紐づけしていきます。
持っている場合は、アカウント番号を入力しましょう！
持っていない場合は、Fedexで新しくアカウントを作成する必要があります。
下記のリンクへアクセスしてFedExアカウント番号を取得後、上記画像の「FedExアカウント番号」にアカウント番号を入力します。
https://www.fedex.com/ja-jp/open-account/personal.html
全て入力したら「提出」をクリックしてください。
アカウントは通常、認証に1～3営業日かかります。
認証されると上記のようなメールが届きます。
「ログインCPaSS」をクリックしましょう。
DHL設定
DHLも同様に設定を行います。
署名や電子サインの画像をアップロードし、利用規約に同意して「有効にする」をクリックしてください。
支払い設定
「マイアカウント」→「配送業者設定」から赤枠の「設定」をクリックしてください。
ステータスが「承認済み」になっていますね。
赤枠の「Orange Connexアカウント管理」をクリックしてください。
このような設定画面になります。
支払い設定を選択すると、paypalまたはクレジットカードの支払い設定が可能です。
どちらか好きな方を選んで設定してください。
コマーシャルインボイス画像のカスタマイズ(任意)
任意ではありますがコマーシャルインボイス画像のカスタマイズすることができます。
注文時にCPaSSの電子取引書類（ETD）サービスを利用する場合は、レターヘッドと署名 の画像をアップロードしてください。
送料の計算と料金表のダウンロード
「料金表と計算機」で送料を計算できます。
規約上、送料を掲載することはできないため、気になる方は個々で確認してください。
「料金表をダウンロードする」をクリックすれば、FedexとDHLそれぞれの料金をダウンロードできます。
eBayアカウントとの紐づけ
「eBayアカウント」ページの「追加」をクリックする。
「Agree and continue」をクリックしてください。
これで紐づけ完了です。
ラベル作成方法は、以下よりご確認ください。
まとめ
イーベイ・ジャパン公式の配送サービス【eBay SpeedPAK- Ship via FedEx】を徹底解説しました。
eBayセラーで且つOrange Connex社のアカウントを登録すれば、個人契約していなくともFedexを利用することができるサービス。
【eBay SpeedPAK- Ship via FedEx】のサービスメリットは以下の通り。
●地域外配達追加手数料なし*
※無料の対象エリアはUSとUK、EUのみ
●個人宅向け配達追加手数料なし
●混雑時割増金などの追加料金なし
●お問い合わせやご要望にお応えするOrange Connex社の日本語カスタマーサポート
またセラー保護を適用するためには、以下の条件を満たさなければいけません。
この条件を満たしておけば、以下のようなトラブルが起こってもセラー保護対象となります。
- Item not received (商品未着)はカウントされません
- Late shipment rate (配送遅延)はカウントされません
- 商品未着と配送遅延に関するニュートラル・ネガティブフィードバックの削除
登録方法に関しては記事内で紹介していますので、ご確認ください。
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